شروط الخدمة

اتفاقية خدمة استضافة العرائض الإلكترونية

آخر تحديث: 2026-07-14

هذه الاتفاقية بين Aredaonline.com (Petitions.com Group Oy)، المشار إليها في ما يلي بموفر الخدمة، ومؤلف العريضة.

وصف الخدمة

يقدم Aredaonline.com منصة عبر الإنترنت لإنشاء واستضافة العرائض. كمؤلف للعريضة، يُعتبر أنك المتحكم في البيانات، وتقرر محتوى العريضة، وما المطلوب من الموقعين، وأغراض معالجة بياناتهم الشخصية، ومدة تخزين البيانات الشخصية.

شرط العمر

يجب أن تكون قد بلغت 18 عامًا على الأقل.

تعليق الحساب وإنهاؤه

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك ورفض أي استخدام حالي أو مستقبلي للخدمة.

مسؤوليات مؤلف العريضة

يوافق مؤلف العريضة على توفير جميع المحتويات اللازمة للعريضة وهو المسؤول الوحيد عن دقة وقانونية هذا المحتوى.

لا يمكن جمع التوقيعات بشكل مجهول. بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي، يحق للموقعين معرفة من يقوم بمعالجة بياناتهم الشخصية. يرجى تقديم الاسم الكامل للمؤلف أو الاسم الرسمي لمنظمة مسجّلة.

سيتم عرض اسم المؤلف بشكل علني على صفحة العريضة وفي قوائم العرائض على المنصة.

هويتك والإفصاح عنها للمشتكين

أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره، بما في ذلك عندما تنشره باسم مستعار. نطلب منك التعريف بنفسك لسببين. أولًا، عندما تجمع التوقيعات فإنك تتصرف بوصفك متحكمًا في البيانات، ويجب على متحكم البيانات دائمًا الإفصاح عن هويته للأشخاص الذين يجمع بياناتهم. ثانيًا، إذا اختبأت وراء اسم مستعار وكان محتواك تشهيريًا، فلن يتمكن الشخص الذي تتهمه من الوصول إليك، وسنجد أنفسنا في المنتصف. لهذه الأسباب تشترط شروطنا أن تظهر باسمك الحقيقي، أو بالاسم الرسمي لمنظمة مسجلة. الأسماء المستعارة غير مسموح بها.

الاسم المستعار لا يجعلك مجهول الهوية بالنسبة لنا. نحتفظ بسجلات للبيانات التقنية المتعلقة باستخدامك للخدمة، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، كما نحتفظ بالاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المرتبطين بحسابك.

مهما كانت قضيتك مشروعة، فإن الاسم المستعار لا يعفيك من المسؤولية عن ما تنشره. ليس من دورنا الحكم على ما إذا كان محتواك قانونيًا؛ فهذه مسألة بين الأطراف، وإذا لزم الأمر فالمحكمة. أما ما لن نفعله فهو أن نقف بينك وبين شخص يقول إن محتواك قد أضر به. نحن مزود صغير، ولن نتحمل المخاطر القانونية أو التكاليف للحفاظ على سرية هويتك. إذا تقدم شخص بشكوى مدعومة بأن محتواك غير قانوني، فإن للشخص المتضرر مصلحة مشروعة في متابعة الأمر، ولا نريد أن نكون العقبة التي تمنعه من ذلك.

لهذا السبب لا نطلب أمرًا قضائيًا قبل الإفصاح عن بيانات التعريف الخاصة بك. ومع ذلك يبقى القرار لنا: فنحن غير ملزمين بالإفصاح، ولن نتعامل مع الشكاوى التي نعتبرها غير مؤسسة.

قد نفصح عن البيانات الشخصية التي تعرّف بك إذا تلقينا شكوى مكتوبة تتضمن ما يلي:

تحدد محتوى بعينه على أنه قد يكون غير قانوني (مثل التشهير أو الكشف عن معلومات خاصة)؛
تحدد العريضة والجزء المحدد المعني منها، وهوية المشتكي، والأساس القانوني للمطالبة؛ و
تثبت هوية المشتكي وعلاقته بالمسألة.

وعند قيامنا بالإفصاح، نطبق الضمانات التالية:

نقيّم كل حالة على حدة؛
نفصح فقط عن الحد الأدنى من البيانات اللازمة، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، وعنوان IP وسجلاتك التقنية فقط عند الضرورة الحقيقية؛
قد يتم الإفصاح للشخص المتضرر، أو لممثله القانوني، أو لجهة مختصة؛ و
نحتفظ بسجل لكل إفصاح والأساس الذي بُني عليه التقييم.

Reaching You as Data Controller

Separately from any complaint about unlawful content, a person whose personal data you process — whether they are named or described in the text of your petition, or they have signed it — is a data subject in relation to you, the Data Controller. Under the GDPR such a person has the right to know who the controller is and to be able to reach that controller, for example to exercise their rights of access, rectification or erasure. For that reason we may give your contact details — the name, email address and phone number linked to your account — to a person whose personal data appears in your petition or its signatures, so that they can contact you directly. This is a matter of your obligations as a controller and does not depend on the content being unlawful.

We host your petition and process its signatures on your instructions; we are not an intermediary between you and the people whose data you control. We may, entirely at our own discretion, choose to forward a straightforward message on your behalf, but we are under no obligation to do so and we are not a message-relay service. We do not have the resources to mediate, and in difficult or contested cases we will simply provide your contact details and leave the correspondence to you.

أنت تقبل هذه الشروط قبل النشر، لذا فأنت مُبلّغ مسبقًا بأن هذا الإفصاح قد يتم. كقاعدة عامة، لا نتواصل معك أو نتفاوض معك قبل الإفصاح، وإذا استوفت الشكوى الشروط المذكورة أعلاه فقد نفصح عن بياناتك التعريفية دون إشعار مسبق لك. ولا يجوز لنا أن نختار التواصل معك ومنحك فرصة للرد قبل اتخاذ القرار إلا في حالات استثنائية، وبمطلق تقديرنا وحدنا. ولا تمنحك هذه الإمكانية أي حق في أن نتواصل معك، ولا تفرض علينا أي التزام، كما أن قرارنا بعدم التواصل معك في أي حالة معينة لا يؤثر في صحة قرارنا بالإفصاح. حتى عند استيفاء هذه الشروط، يبقى القرار لنا بالكامل، وقد نرفض الإفصاح. إزالة المحتوى لاحقًا لا تمنع بحد ذاتها الإفصاح فيما يتعلق بمطالبة نشأت بالفعل. كما يجوز للمشتكي التقدم إلى المحكمة بطلب الإفصاح. الأساس القانوني لأي إفصاح، وحقوقك، موضحان في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

جمع البيانات المحظورة

يُحظر طلب أرقام الهوية الوطنية الشخصية من الموقعين.

الملكية الفكرية

يحتفظ مؤلف العريضة بكافة الحقوق على محتوى العريضة الخاصة به، مانحاً مقدم الخدمة رخصة لاستضافة وعرض المحتوى.

تحديد المسؤولية

لن يكون مزود الخدمة مسؤولًا عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناشئة عن هذا الاتفاق.

في أي حال من الأحوال يجب ألا يتجاوز إجمالي مسؤولية مقدم الخدمة تجاه مؤلف العريضة عن جميع الأضرار والخسائر وأسباب الدعوى، سواء كانت بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك، المبلغ الإجمالي الذي دفعه مؤلف العريضة لمقدم الخدمة بموجب هذا الاتفاق.

القانون المعمول به

يخضع هذا الاتفاق لقوانين فنلندا.

إرشادات المجتمع

باستخدام هذه الخدمة، فإنك توافق على إرشادات المجتمع الخاصة بنا، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط وتصف المحتوى المسموح به والمحتوى غير المسموح به على المنصة.

العرائض غير النشطة

نحتفظ بالحق في إزالة العرائض التي تحصل على أقل من 5 توقيعات خلال 90 يومًا من إنشائها.

تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.